Pedidos
O pedido é iniciado pelo site e confirmado pelo WhatsApp. A produção começa somente após aprovação de produto, cor, prazo e valor final.
Políticas
Compra clara do início ao fim.
Regras simples para pedidos sob demanda, personalização e atendimento.
Prazos
O prazo padrão é de 3 a 7 dias úteis. Kits, grandes quantidades e itens personalizados podem ter prazo combinado no atendimento.
Personalização
Itens com foto, nome, data ou briefing especial são conferidos antes da produção. Após aprovação, mudanças podem impactar prazo e valor.
Trocas
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados após análise. Itens personalizados não têm troca por arrependimento após aprovação.
Entrega
A forma de envio ou retirada é combinada no atendimento. O valor de entrega é informado antes da confirmação do pedido.
Privacidade
Dados enviados pelo cliente são usados apenas para atendimento, produção e entrega do pedido.