Pedidos
O pedido é iniciado e pago pelo site. A produção começa após confirmação do pagamento, produto, cor, prazo e valor final.
Políticas
Compra clara do início ao fim.
Regras simples para pedidos sob demanda, personalização, pagamento e entrega.
Politica de privacidade
Uso de dados, conta, pagamento, entrega e atendimento.
Termos de uso
Regras para navegar, criar conta, comprar e acompanhar pedidos.
Trocas e devolucoes
Criterios para avaria, defeito, arrependimento e itens personalizados.
Entrega e frete
Prazos, retirada, campanhas de frete e acompanhamento.
Prazos
O prazo padrão é de 3 a 7 dias úteis. Kits, grandes quantidades e itens personalizados podem ter prazo informado no checkout ou nos detalhes do pedido.
Personalização
Itens com foto, nome, data ou briefing especial são conferidos antes da produção. Após aprovação, mudanças podem impactar prazo e valor.
Trocas
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados após análise. Itens personalizados não têm troca por arrependimento após aprovação.
Entrega
A forma de envio ou retirada é definida no checkout. O valor de entrega pode variar conforme endereço, método escolhido e campanhas de frete.
Privacidade
Dados enviados pelo cliente são usados apenas para compra, preparo e entrega do pedido.