FAQ
Dúvidas frequentes.
Respostas rápidas sobre pedido, cor, personalização, prazo e entrega.
Como faço um pedido?+
Escolha os produtos, adicione ao carrinho e finalize o pagamento pelo checkout do site. A equipe acompanha cores, prazo e entrega depois da confirmação.
Os preços são finais?+
Os valores do site são estimativas iniciais. Personalizações, kits e entregas podem alterar o total antes da confirmação.
Dá para escolher a cor?+
Sim. Cada produto mostra as cores disponíveis. Em itens personalizados, a cor pode ser confirmada nos detalhes do pedido.
Qual é o prazo de produção?+
A maioria dos pedidos fica pronta entre 3 e 7 dias úteis após confirmação. Peças personalizadas podem exigir prazo maior.
Posso pedir com nome, data ou foto?+
Sim, nos produtos marcados como personalizados. A equipe solicita os arquivos e aprova os detalhes antes do preparo.
Vocês fazem kits para presente?+
Sim. É possível combinar peças, cores e embalagem para aniversário, empresa, casal, pet e datas especiais.